Ngành tư vấn du học phát triển mạnh kéo theo không ít đơn vị hoạt động thiếu minh bạch. Để tránh “tiền mất tật mang”, phụ huynh và học sinh nên biết cách nhận diện những dấu hiệu cảnh báo trước khi chọn nơi đồng hành cho hành trình du học.
1. Cam kết tỷ lệ đậu visa gần như tuyệt đối
Không một đơn vị tư vấn nào có quyền quyết định thay cơ quan lãnh sự hay di trú. Nếu một trung tâm cam kết chắc chắn đậu visa, đây là dấu hiệu đáng ngờ cần cảnh giác.
2. Yêu cầu đóng phí “giữ chỗ” học bổng mơ hồ
Học bổng chính thống luôn có tiêu chí xét duyệt công khai từ phía trường hoặc tổ chức cấp học bổng. Nếu trung tâm yêu cầu đóng tiền để đảm bảo suất học bổng mà không có căn cứ rõ ràng, bạn nên dừng lại và xác minh.
3. Hợp đồng mập mờ, không rõ điều khoản hoàn phí
Một hợp đồng tư vấn uy tín cần nêu rõ phạm vi dịch vụ, chi phí, và điều kiện hoàn trả nếu hồ sơ không thành công. Nếu trung tâm né tránh cung cấp hợp đồng chi tiết, đây là dấu hiệu rủi ro.
4. Không cho xem hồ sơ gốc trước khi nộp
Bạn có quyền kiểm tra toàn bộ hồ sơ trước khi trung tâm nộp thay. Nếu bị từ chối cho xem, hoặc thông tin trong hồ sơ không trung thực so với thực tế của bạn, rủi ro về sau là rất lớn.
5. Không có văn phòng, thông tin pháp lý rõ ràng
Một trung tâm tư vấn hợp pháp thường có giấy phép hoạt động, văn phòng cụ thể và thông tin liên hệ minh bạch, thay vì chỉ hoạt động qua mạng xã hội với tài khoản ẩn danh.
Vậy nên làm gì để kiểm tra một trung tâm trước khi ký hợp đồng?
- Hỏi xin thông tin giấy phép hoạt động tư vấn du học
- Tìm đánh giá từ học sinh/phụ huynh đã sử dụng dịch vụ trước đó
- Đối chiếu thông tin trung tâm cung cấp với thông tin công khai từ trường hoặc đại sứ quán
Nếu đã lỡ ký hợp đồng và nghi ngờ trung tâm không uy tín?
Trước tiên, hãy đọc lại kỹ hợp đồng đã ký để xác định quyền lợi và điều khoản hủy dịch vụ của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo rõ ràng, có thể liên hệ cơ quan quản lý giáo dục địa phương hoặc hội bảo vệ người tiêu dùng để được tư vấn hướng xử lý.
Quan trọng nhất là đừng tiếp tục đóng thêm tiền khi đã có nghi ngờ, và nên tìm kiếm thêm một nguồn tư vấn độc lập khác để đối chiếu thông tin trước khi quyết định bước tiếp theo.
Không có đơn vị tư vấn nào có thể thay thế hoàn toàn nỗ lực chuẩn bị hồ sơ của chính bạn. Hãy xem trung tâm tư vấn như một người đồng hành hỗ trợ thông tin, không phải nơi mua suất du học.